4/13日更新了Microsoft Office PowerPoint 2003 資訊安全更新 (KB2464588)後,公司的user陸續反映PowerPoint無法正常編輯(編 輯檔案會造成PowerPoint 無回應),原本可以用PowerPoint 2003編輯的檔案(原始檔案為PowerPoint 2007經Office2007 FileFormatConverter轉換為97-2003版格式)也發生—” PowerPoint無法顯示 “XXX.ppt” 檔案中投影片上的某些文字圖像或物件,因為這些項目發生毀損,簡報中受到影響的投影覑已經以空白投影片取代。
遺失的資訊已經沒辦法修復。若要確保檔案可以使用舊版的PowerPoint開啟,請用[另存指令]([檔案]功能表),以同樣名稱或新的檔案名稱儲存檔案。
(原PowerPoint 2003有安裝Office2007相容性套件,開啟PowerPoint 2007會出現的畫面),同時編輯檔案亦會造成PowerPoint 無回應
經分析發現這些檔案共同的狀況為:
1.原始檔案為PowerPoint 2007或PowerPoint 2007另存為97-2003版格式的檔案.(PowerPoint 2003編輯的檔案不會發生上述問題)
2.皆在4/13日更新了Microsoft Office PowerPoint 2003 資訊安全更新 (KB2464588).
經移除KB2464588資訊安全更新後,上述狀況就不再發生。
如何移除KB2464588安全性更新:
以XP作業系統為例,可以在控制台使用新增移除工具->工具上面有個checkbox「顯示更新」打勾,接著等系統處理資訊後就可以從下表中找到KB2464588,這樣就可以移除了。
如果在移除過程中有詢問要用office 安裝光碟,請拿原本安裝在這台電腦上的版本office光碟來安裝。還是不行的話,那就重新安裝office吧,也記得暫時不要在安裝KB2464588這個更新。
以XP作業系統為例,可以在控制台使用新增移除工具->工具上面有個checkbox「顯示更新」打勾,接著等系統處理資訊後就可以從下表中找到KB2464588,這樣就可以移除了。
如果在移除過程中有詢問要用office 安裝光碟,請拿原本安裝在這台電腦上的版本office光碟來安裝。還是不行的話,那就重新安裝office吧,也記得暫時不要在安裝KB2464588這個更新。
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